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Santiago Klappenbach

Santiago Klappenbach tiene 23 años de experiencia como Coach y Facilitador Máster, Consultor y Psicólogo. Es socio fundador y director general de A.V.A.I. (Aprendizaje Vivencial de Alto Impacto).
Ha dirigido cursos, talleres y conferencias en varios países de Latinoamérica sobre varios tipos de Liderazgo (Consciente, Transformacional, Situacional, de 5° Nivel), Coaching, Mentoring, Retroalimentación, Procesos de Team Building, Procesos de Team Development, Valores, Manejo de Conflictos, Adaptación al Cambio, Ventas, Psicología del Consumidor, Negociación, Planeación Estratégica, Competencias, Atención y Servicio al Cliente, Manejo de la Frustración, entre otros.
Ha prestado sus servicios de consultoría, capacitación y coaching para todos los niveles en Pepsico Americas Foods, Volvo, Revlon, Axa, Banco de México, Oxxo, Cemex, Glaxo Smith Kline, Grupo Peñafiel, Metlife, Kraft, Hershey’s, Telefónica, OCESA, Bacardí, McDonald’s, Alsea, Novartis, Unilever, Toks, Nestlé, ING, Mexis, Heineken México (antes Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma), Stendhal, TEC de Monterrey (Querétaro, San Luis, León y Lima), Grupo Arfeldt, y en otras importantes empresas, fundaciones y universidades.
Es Licenciado en Psicología por la Universidad de Buenos Aires (Argentina). Continuó su formación profesional en áreas como: Capacitación y Dirección de Equipos, Psicodrama, Intervención Psicoeducativa con una perspectiva de género, Coaching para Equipos de Alto Desempeño, Comunicación Ecológica, Crucial Conversations, Points of You, Psicosomática y Conscious Business Coaching. Esta certificado como coach ejecutivo por la Solution Coaching International Community de Londres, por CBC (Conscious Business Coaching), y como coach equino (técnicas de aprendizaje asistidas con caballos) por EAGALA (Equine Assisted Growth and Learning Association, Inc.).

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Testimoniales

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